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Trois signes qui indiquent que vous êtes prêts pour une plateforme de commande numérique

Il peut être difficile de gérer votre chaîne d’approvisionnement en matériel imprimé soutenant vos efforts de marketing : il faut recruter du personnel pour faire face aux pics de demande, passer les commandes de réapprovisionnement à temps pour éviter les ruptures de stock, s’assurer que la production imprimée répond à vos normes de marque puis emballer et expédier le matériel de manière fiable, efficace et rapide.

Plus du 3/4 des preneurs de décision en B2B préfèrent l’interaction humaine ou le libre-service numérique.

Bonne nouvelle! Il existe une solution vous permettant de faciliter et d’accélérer le travail des responsables marketing, des responsables de marque, des représentants sur le terrain et même des clients…bref de tous ceux qui travaillent avec vos ressources marketing. Cette solution: la plateforme de commande numérique.

Une plateforme de commande numérique est un portail personnalisé et sécurisé où les utilisateurs autorisés peuvent accéder et commander des documents collatéraux imprimés, de la signalisation, des boîtes, des affichages et tout autre actif de marque qu’ils commandent régulièrement. Les modifications de conception ou de texte peuvent être effectuées facilement et rapidement et la commande consiste simplement à saisir les quantités et les instructions d’expédition,  le tout guidé par les différents niveaux d’autorisation des utilisateurs.

Un portail automatisé rationalise l’approvisionnement et la distribution de tous vos documents imprimés, garantissant ainsi la cohérence de la marque et le respect de toutes ses normes. Il est entièrement personnalisable et offre un traitement rapide sans intervention fastidieuse de votre part. Grâce à un tableau de bord et à des rapports, vous pouvez savoir clairement qui commande quoi, en quelle quantité et à quelle fréquence, sans avoir à passer les commandes vous-même. 

De plus, en sélectionnant soigneusement un fournisseur et en collaborant étroitement avec lui, vous passez moins de temps à gérer différents fournisseurs et encore moins à vous soucier de la cohérence et du respect de vos normes.

Selon EFI, leader de la transformation numérique, de nombreux utilisateurs de portails indiquent qu’ils ont réduit le temps consacré aux commandes de routine d’au moins deux tiers.

Un portail automatisé vous permet de répondre aux besoins de l’ensemble des personnes qui utilisent vos supports marketing, en accordant l’accès à tous ceux qui en ont besoin, avec des limites facilement définies sur qui peut commander quoi, et combien ils peuvent commander. Le fait de ne pas avoir à attendre que quelqu’un se connecte par courriel ou par téléphone est un avantage essentiel. Pour toute personne autorisée à les utiliser, les portails sont disponibles à tout moment.

Selon Cytrix Systems, d’ici 2025, 75 % de la main-d’œuvre sera composée de « digital natives », c’est-à-dire de personnes ayant grandi à l’ère du numérique et donc très familières avec les systèmes en ligne. Pourquoi cela est-il si important ? Forrester Research prévoit que d’ici 2025, 80 % de toutes les décisions B2B seront prises par ces mêmes natifs du numérique. Ils chercheront des moyens de réaliser leurs achats B2B en ligne. 

Le fait de disposer de votre propre vitrine numérique vous offre une flexibilité ultime. Vous ne produisez que ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, plutôt que d’être forcé d’acheter de grandes quantités et d’ultimement risquer de gaspiller ses ressources.

9 sur 10 acheteurs B2B préfèrent acheter en ligne si leur fournisseur le permet.

Comment savoir si vous êtes prêt à avoir votre propre portail ?  Voici trois indices qui montrent que le moment est peut-être venu :

1.

Vous commandez des articles dont le style est constant et vous les renouvelez fréquemment.

Des changements de conception peuvent survenir de temps à autre, mais de nombreuses commandes sont des répétitions de commandes antérieures.

2.

Vous aimeriez que les commandes d’articles récurrents soient plus faciles et plus rapides.

De nombreux utilisateurs devraient pouvoir commander des articles de routine sans avoir à vous interrompre ou à dépendre de vous. Vous (et eux) voulez un moyen d’acheminer le matériel de soutien marketing, les boîtes et la signalisation dans les bonnes mains plus rapidement, sans tracas et sans risque d’erreurs d’inattention ou d’incohérence.

3.

Vous ne cessez de vous préoccuper du maintien de la cohérence de la marque et de l’acheminement correct des envois.

Vous devez partager des guides de style et des normes de marque avec chaque agence, fournisseur ou partenaire avec lequel vous travaillez et pourtant, des erreurs se produisent toujours.

Les commandes passées via les portails d'impression numérique permettent de gagner 3 jours en moyenne.

Dans un monde où la journée de travail traditionnelle n’existe plus, une plateforme de commande numérique est une solution moderne à un certain nombre de défis. Elle utilise une automatisation intelligente pour effectuer les tâches routinières et répétitives, vous laissant libre de répondre à un environnement commercial de plus en plus exigeant. 

Votre travail ne sera probablement jamais facile, mais ne serait-il pas agréable de vous concentrer sur les choses qui font vraiment la différence, plutôt que d’être accaparé par les exigences quotidiennes qui vous prennent tant de temps ? Une vitrine numérique pour la commande, la production et la distribution de votre matériel marketing est peut-être ce que vous recherchez!

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